Informativa sui rimborsi

Resi Facili entro 30 Giorni

Da Glebronia, vogliamo che tu ami il tuo acquisto. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto, offriamo un processo di reso semplice.

Panoramica della Politica di Reso

• Periodo di Reso:Hai 30 giorni dal giorno in cui ricevi il tuo ordine per restituire gli articoli.
• Condizione:Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e restituiti con l’imballaggio originale.
• Resi Facili:Restituire gli articoli a noi è semplice e il nostro team di assistenza clienti ti assisterà.

Costi di Reso

• Per Prodotti Difettosi: Nessun costo per il cliente. Questo vale quando il prodotto è errato, danneggiato dal corriere o difettoso in qualsiasi altro modo.

• Per Ripensamento del Cliente (Cambio di Idea): Il costo effettivo della spedizione di reso sarà addebitato al cliente. Questo vale quando il cliente acquista il prodotto sbagliato, l’articolo non è della misura giusta o non desidera più l’articolo. Sarai responsabile dei costi di spedizione per il reso del tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili.

Come Restituire un Articolo

1. Contattaci:Invia un’email al nostro team ainfo@glebronia.comcon il numero dell’ordine e il motivo del reso.
2. Imballa il Tuo Articolo:Reimballa l’articolo in modo sicuro nel suo imballaggio originale, includendo tutti gli accessori, le etichette e i documenti.
3. Spediscilo Indietro:Consegna il pacco presso la sede del corriere più vicina seguendo le istruzioni contenute nell’email di autorizzazione al reso.

Procedura di Rimborso

• Ispezione:Una volta ricevuto il reso, ispezioneremo l’articolo per assicurarci che rispetti i criteri di reso.
• Rimborso:Dopo l’ispezione, il rimborso sarà elaborato. Di solito ci vogliono 7 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul metodo di pagamento originale, a seconda della tua banca o del fornitore di pagamento.

Scambi
Vuoi cambiare taglia, colore o prodotto? Nessun problema! Contattaci e ti aiuteremo a scambiareil tuoarticolo in modo rapido e semplice.

Articoli Non Restituibili
Per motivi di igiene e sicurezza, alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso. Questi prodotti saranno chiaramente indicati come non restituibili nella descrizione del prodotto.

Per Ulteriori Informazioni:

Domande?

Visita la nostra pagina FAQ o contatta il nostroservizio clienti.Domande Frequenti

Informazioni di Contatto:

Nome del Negozio: Glebronia
Indirizzo: Via A.Schiaffini, 7, 19037 Santo Stefano di Magra SP, Italia
Email: info@glebronia.com
Telefono: +1 (816) 607-8673

Orari del Servizio Clienti: Lunedì a Domenica: 9:00 – 17:00 (GMT+1)

Facciamo del nostro meglio per rispondere alla tua e-mail entro 1-2 giorni.